Государственная жилищная инспекция сообщает о запуске мини‑приложения «Госуслуги Дом» в мессенджере МАКС. Теперь цифровой помощник доступен в домовых чатах всех многоквартирных домов - это делает взаимодействие жильцов с управляющими организациями удобнее и оперативнее.
Мини‑приложение «Госуслуги.Дом» интегрировано в домовые чаты мессенджера МАКС и выступает в роли чат‑бота. С его помощью жители могут оперативно решать вопросы, связанные с содержанием дома, не переключаясь между разными сервисами.
Воспользоваться цифровым помощником можно одним из способов:
- вступите в домовой чат в МАКС;
- откройте список участников чата;
- найдите среди них чат‑бот «Госуслуги.Дом».
Пилотный проект уже показал высокую эффективность. В Ставропольском крае создано 5750 домовых чатов в мессенджере МАКС для взаимодействия жильцов и управляющих компаний. Всего к домовым чатам в мессенджере МАКС присоединились более 83,7 тыс. пользователей. Такое взаимодействие позволяет оперативно обсуждать вопросы содержания домов, контролировать выполнение работ и участвовать в принятии решений. Работа ведется в рамках национального проекта «Экономика данных».